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美国的强生公司认为:“我们对全世界的员工都有责任,我们尊重每个员工的尊严和价值,让他们对工作有安全感,他们的待遇必须合理且足够,工作环境必须清洁、整齐且安全。……我们必须提供同等的雇佣、发展和升迁的机会给那些胜任的员工。”另有一些公司则提出了:员工第一,顾客第二。这些公司认为,只有把员工摆在第一的位置,对自己的员工忠诚负责,才会使员工以忠诚和热情的态度投入工作。这样才能把一流的产品、一流的服务提供给顾客,从而赢得顾客的忠诚。如果你是一个喜欢读书的人,又是一个企业管理者,但还没有读过这本书或者根本没有想过用这种观点来训诫员工,那么恭喜你!因为你很理智,因为你不会被这么荒唐的思想所左右,不会因为向员工灌输“没有任何借口”而断送了企业的前途,或在背地里遭到骂名。信任员工——要做到这一点,必须用人不疑,疑人不用,也就是说,必须是在可以信任的基础上用人,否则可以坚决弃而不用。因为没有信任感地用人,即使委以重任,也形同虚设,起不到应该起的作用。澳门新葡亰平台官网在最佳雇主当中,“雇用”所包含的内容比通常人们所期待的,如公平的报酬、职业发展机会、受到重视的员工利益等等内涵更广、更深。尽管这些内容的确非常重要,并且相对于其他企业,最佳雇主的员工中有更多对它们感到满意,然而,最佳雇主还是更进了一步,那就是,主动营造归属感和家庭氛围,并让每个人感到自己受到了尊重和重视。

澳门新葡亰平台官网对于员工来讲,每个员工都是有差异的,都是有所长也有所短的,如果运用好了,这正是一个企业的人力资源优势,但如果不顾员工的个体差异,一味地认为没有完成任务就是找借口,只能将优势变为劣势,从而导致人才无法真正发挥其应有的实力。职业压力很多时候是无法“减”去的,因为压力源总是客观存在的。打个比方,某一公司市场部这个月的销售额规定的是500万,不能因为员工有压力就减为300万,企业或者个人能做的只能是“解”压,解决压力的负面影响,增强自我抗压的能力。1. 某公司奖励了一位看起来最忙碌、最敬业、天天工作加班的员工,却收到一封自称是“愤愤不平者”的来信,说是获奖者一天的工作量,他三个小时就可以完成,而且工作质量绝对更胜一筹。

在我看来,这五种所谓的“借口”其实都可以是非常合理的解释,甚至于,都可以是一个负责任的、忠诚的、敬业的员工提出来反对老板决定,对企业高度负责的表现。高僧闻知他的困惑后,拿出一个钵盂,让商人往里面装石头。装完后,高僧问商人:还能再装吗?商人回答说不能装了。高僧让他往钵盂里装沙子,结果,又装进了好多沙子。装完后,高僧问商人:还能再装吗?商人回答说不能装了。高僧让他再往钵盂里装水,自然又装进了很多水。所谓“员工职业生涯规划”,就是依据员工才能、素质的不同,合理地规划适合员工的工作岗位,结合企业的发展目标,帮助员工有步骤、有计划地制订职业发展目标。通俗地说,就是让每个员工找到自己的位置,做到人尽其才。这样,他们就能实现公司为自己设计的个人发展目标,得到相应的报酬、奖励或升迁的机会。澳门新葡亰平台官网从现在开始吧!请不要犹豫,坚定地坚持“宠信你的员工”。其实践效果如何,相信各种层次的创业者、管理者和公司老板都会得出自己的体验和感悟。

一个公司成功的因素有很多,诸如机遇、资本、人脉、运营手段、战略决策、管理方式,等等。但这些因素归根结底是要靠人来完成的,没有人的投入和执行,一切都是空谈。只有重视人的公司,才能算得上是真正成功的公司,也只有重视人的公司,才能长久地成功下去。6. 心胸狭窄的老板。如果你作为老板,在看上面这几条时怒火中烧,那就应该归为心胸狭窄的老板。那些能够赢得员工忠诚的企业,首先都是忠诚于员工的企业,它们无一不是对员工尊重、宠信、承诺和关爱,而且确实担负起了一定的责任,在很多方面想员工之所想,急员工之所急。譬如,为他们提供职业保障、给予他们合理的报酬和待遇、帮助他们自我实现等等。韦尔奇曾说过:通用电气不在意员工来自何方,毕业于哪所学校,出生在哪个国家,通用电气拥有的是知识界的精英,青年人在这里也可以获得很多选拔任用的机会,根本不会论资排辈。正所谓英雄不问出处。在美国的麦当劳,每个员工都处在同一个起跑线上。任何一个有文凭的年轻人都先要当实习助理,从最基层的工作做起。然后再做带有实际负责性质的二级助理,每人都要承担一部分管理工作,在实践中摸索经验。

在《没有任何借口》一书中,一个突出问题在于,它虽然没有明说,但字里行间事实上将一切未能完成任务的解释,均定义为“借口”,它强调管理者有权力拒绝听任何解释,也就是拒绝听任何借口。只要是没有完全任务,那么,你就是不认真的,你就是没有尽力的,你就不是一个称职的好员工。至于实际情况是什么,不是管理者需要关心的。职业压力很多时候是无法“减”去的,因为压力源总是客观存在的。打个比方,某一公司市场部这个月的销售额规定的是500万,不能因为员工有压力就减为300万,企业或者个人能做的只能是“解”压,解决压力的负面影响,增强自我抗压的能力。如果能把“没有任何借口”、“绝对服从”等等管理手段称之为“刚性管理”,那么,“柔性管理”则是一种“人情味管理”、“人格化的管理”,柔性管理就是强调如何把物质手段和精神手段结合起来,并以道德为导向通过协调企业人际关系来优化企业管理方式。这也是最能体现老板宠信员工的一个重要准则。4. 员工努力工作能得到丰厚的报酬。这些公司对员工具有高度责任心,收获了员工对企业的热爱和忠诚,企业也因为这些员工而获得了巨大发展。

那位只知道使用骆驼,却不爱惜骆驼的商人,终究没能挽回骆驼的生命,因为他只知道给骆驼加压,却不知道骆驼的需求是什么。又想让骆驼跑,又不给它吃草,天下哪有这样的美事呢?6. 心胸狭窄的老板。如果你作为老板,在看上面这几条时怒火中烧,那就应该归为心胸狭窄的老板。澳门新葡亰平台官网情感忠诚是员工与企业之间互动的结果,功利地或单方面地改进都难以达到预期效果。要培育和提高员工的情感忠诚,企业必须做出深刻的反省,甚至变革,端正企业的管理态度、更新企业的管理理念,是培育与提高员工情感忠诚的必由之路。

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